予約/空き状況

※本ページ最下部に予約/空き状況確認カレンダーへの入り口がありますが、

説明を一読の上、お進み頂きますようお願い致します。

ネット予約の流れについて
  1. 空き状況を確認後、希望の時間で予約を申し込みます。
  2. 直ちに入力して頂いたメールアドレスへ「申込有難うございます」と
    自動返信メールが届きます。
    ※メールアドレス:info@nature-family.comで届きます。
    (@は半角に置き換えてください)
    迷惑メール扱いにならないように必ず受信可能にしておいて下さい。
  3. 「2.」の時点ではまだ予約が完了しておりません。注意して下さい!
  4. その後、24時間以内に弊社内で催行の有無を確認し、
    「正式に受付致しました!」のメールを改めてお送りします。
    (もし弊社から連絡が無かった場合、
     申し訳ありませんが再度お問合せの程お願い致します。)
  5. これで予約の完了となります。
  6. なお、ツアー料金お支払い方法は
    「ツアー当日。
    受付時に現金でお支払い。」で、お願い致します。
     
  7. 【2件以上予約を入れる場合の注意点】
     
    どちらも参加されるのであれば問題ありませんが、
    とりあえず両方の日にちの枠を押さえておいて、
    どちらか一方のみ参加というお考えであれば
    どちらも正式にご予約をお受けすることはできません
    ので
    予めご了承下さい。
    (他のお客様の迷惑になりますし、弊社としても損失を受けてしまいます。)
キャンセル待ちについて
  1. ご希望の日時が既に埋まっている場合、
    「キャンセル待ち」の申し込みをすることが出来ます。(2番目まで)
  2. 「キャンセル待ち」の申込自体に料金は掛かりません。
  3. 「キャンセル待ち」をしている前日の17時までに弊社から
    電話連絡が無かった場合、
    「キャンセルが発生しなかった」ことになります。
    逆に電話があった場合、お客様と相談の上、
    正式に予約が完了致します。
    また、正式に予約が完了した時点からは料金が発生しますので
    ご注意ください。

    ※キャンセル待ちは2件以上申込してもらって構いません。
     
予約後、キャンセルされる場合について
  1. 予約の前日までに電話でご連絡下さい。 tel:090-8065-8963
    この場合はキャンセル料金は一切掛かりません。
  2. 予約当日にキャンセルする場合は
    キャンセル料金が100%発生致します。ご注意下さい。

    この場合のみ、後日お振込頂きますようお願い致します。
    (申し訳ありませんが振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。)
    振込先:楽天銀行 ビート支店 支店番号:210 
         口座番号:5004667 Nature Family 増成 寿勇
     
何卒上記の点を良くご理解の上、「ご予約の申込み」よろしくお願い致します。
>>【こちらから予約/空き状況をご覧になれます。】(別ウィンドウ表示)<<
>>【こちらからも予約/空き状況がご覧になれます。】(同一ウィンドウ表示)<<

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